Returnarea produselor

Returnarea produselor

Cumparatorul are dreptul sa trimita inapoi produsele achizitionate in termen de 14 zile lucratoare de la primirea comenzii, respectiv consumatorul are dreptul de a denunta unilateral contractul la distanta, in termen de 14 zile lucratoare, fara penalitati si fara invocarea vreunui motiv special. Singurele costuri care pot cadea in sarcina cumparatorului sunt cheltuielile directe de expediere si de returnare a produselor.

Pasi de urmat pentru RETURNAREA produsului:

– Solicitarea returului pe adresa de e-mail boutique@tanggo.ro sau la numarul de telefon 0740 114 655;
– Produsul returnat trebuie sa fie in stare perfecta, in ambalajul original si sa contina toate etichetele originale ale Tanggo Boutique si brandurilor sale, percum si Certificatul de Garantie care a insotit produsul la livrare. Nu sunt primite inapoi produsele deteriorate, zgariate, purtate, uzate, cele fara accesoriile originale sau fara etichete. Aceste aspecte sunt reglementate de O.G.130/2000.

Rambursarea sumelor se face in cel mult 15 zile de la data primirii returului de catre Tanggo Boutique, in contul dvs bancar.

Numele tău (obligatoriu)

Prenume (obligatoriu)

Adresa

Telefon

Email (obligatoriu)

Data primirii coletului

Optiunile de retur

1. Doresc inlocuirea produsului cu un produs nou:

Cod: Marime:

Culoare: Canitate:

2. Doresc sa schimb marimea; am nevoie de acelasi model in marimea urmatoare

Marime noua:

3. Doresc returnarea contravalorii produsului prin cont bancar

Pentru returnarea contravalorii produselor achitate, va rugam sa completati datele necesare

Banca

IBAN

Beneficiar cont

Alte mentiuni (optional)

Data

Completarea campurilor de mai sus este obligatorie pentru a putea fi operata cererea de returnare.

Marimi

 

vers B

×

Marimi

 

vers A

×

Marimi

 

vers C

×
X